How can we help?
Membuat Trouble Report
Untuk membuka modul trouble dengan cara klik Maintenance > Maintenance Requeset pada sidebar maka akan muncul halaman sebagai berikut:

- Pilih salah satu dari 3 modul tersebut. Keterangan dari modul tersebut antara lain
- Scan QR untuk scan QR equipment sehingga tidak perlu isi atau search manual data yang berkaitan dengan equipment yang mengalami trouble
- Search equipment adalah untuk mengisi data equipment yang rusak melalui pencarian lewat nama atau id equipment
- select equipment untuk memilih secara manual suatu equipment melalui equipment list


- Anda akan dibawa pada pada menu untuk mengisi data-data berkaitan dengan equipment trouble
- Pada bagian ID/Tag Number pilih tag number dari equipment yang mengalami permasalahan.
- Pada bagian Operation Status pilih status operasi yaitu Operation, Standby, dan Down.
- Pada bagian Trouble/Breakdown Description diisi dengan deskripsi permasalahan yang mewakili permasalahan yang terjadi secara ringkas.
- Pada bagian Date dan Hours diisi dengan tanggal dan jam terjadinya permasalahan.
- Isi kondisi peralatan pada saat permasalahan di temukan pada bagian Equipment Condition.
- Jelaskan dampak yang diakibatkan karena terjadinya permasalahan tersebut pada bagian Impact.
- Jelaskan tindakan awal yang dilakukan pada saat permasalahan ditemukan hingga disusunnya laporan permasalahan pada bagian Early Action.
- Jelaskan tahap-tahap peristiwa terjadinya permasalahan pada bagian Chronologies.
- Lampirkan file-file pendukung laporan berupa gambar maupun file pdf. Berikan keterangan yang berkaitan dengan lampiran pada bagian Note.
- Setelah diisi semua klik tombol SEND untuk mengirimkan laporan.